표현력의 마법

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히라노 히데노리 , 서민석 역, 표현력의 마법, 영진닷컴 05

 

 

"감추어야 꽃이 된다. 감추이지 않으면 꽃이 되지 않는다"

 

 

이렇게 바꾸라

전략à 각본

전술à 연출

전투à 표현력

 

말하는 이유

분노>불만>만족>감동>감격>감사>열광

 

설명할 때 꼭 첨부해야 할 말

1.        편리해진 점

2.        이전과 바뀐 점

3.        마음에 들 점

 

감동주는 비결

1.        감추이지 않으면 꽃이 될 수 없다.

2.        생각지 못한 때에, 생각지 못한 장소에서, 생각지 못한 선물을 주라.

3.        어라? 어쩜! 흠~ 을 유도하라.

 

리츠칼튼 호텔에서 배우는 시스톤 3법칙

리츠칼튼에 머물면 마음이 들뜨며,

행복한 기분이 되고,

생각지 못했던 소망이 이루어진다.

1.        일어날 일을 미리 말하지 말라.

2.        같은 마법을 2번 연속하지 마라.

3.        트릭을 가르쳐 주시 마라.

 

감칼러현스데결비

1.        감동

2.        컬러풀

3.        현재성

4.        스토리

5.        데이터

6.        결의

7.        비전